Транскрибация фокус-группы

Работа с фокус-группами проводится довольно часто.
Этот метод используется для исследований общественного мнения и маркетинговых исследований: при разработке нового или улучшении существующего продукта компании, для выяснения необходимости структурных изменений в организации и т. д.

нажмите для увеличения

Используем дополнительные тайм-коды
При транскрибации фокус-групп в тайм-кодах важно учитывать не только стандартные временные, но и моменты, когда, например, люди говорят одновременно, когда меняется тема или вопрос. Также мы проставляем временные метки в местах, где речь слышна неразборчиво, чтобы при работе с записью вы могли быстро найти эту часть беседы.

Идентифицируем спикеров
Обязательно прописываем модераторов и спикеров — благодаря большому опыту работы наши сотрудники узнают, кто говорит, не только по голосу, но и по манере речи, характерным словам и выражениям.
Иногда можно использовать общие обозначения: «Модератор» и «Участник», однако не всегда это хорошо для самого исследования, особенно если группа отслеживается в динамике.

· участие от 4 до 10 респондентов + 1 – 2 модератора;
· часто люди говорят одновременно, перебивают друг друга;
· крайне важно учитывать изменения в тоне, слова-паразиты, паузы, недомолвки — все это потом ляжет в основание исследовательской работы и анализа проведения фокус-группы.

Стоимость расшифровки начинается от 27 рублей за минуту.
Она корректируется в зависимости от качества записи, сложности темы обсуждения, индивидуальных пожеланий заказчика и сроков выполнения работы.
Отправьте файл или ссылку на хранилище на электронную почту nabortext.rf@mail.ru, чтобы мы могли предоставить полный расчет стоимости работы.

Каждое слово, каждый звук: междометие, слово-паразит, оговорку, повтор — для исследования имеет значение все. Наша команда выполняет тщательную дословную расшифровку записи. Мы фиксируем и эмоциональные проявления: смех, повышение тона голоса, покашливания, паузы, а также фоновые звуки.